Impact mapping is een tool om in één sessie de doelen, vraagstukken en toekomstvisie te bepalen voor een organisatie, project of plan. We gebruiken hiervoor de bekende, gekleurde, post-its. Nadia Aarts, onze Organisatie en Proces Developer, heeft impact mapping op meerdere afdelingen binnen DataByte geïntroduceerd. In 2018 begon zij ook bij klanten impact mapping te gebruiken met als doel: De klantverwachtingen beter laten aansluiten bij ons aanbod.
Nadia vertelt over haar eerste impact mapping sessie op locatie.
en zo ervaarde de klant, vanderhelm, de sessie
We zien dat je een verouderde browser hebt. Eentje die niet goed om kan gaan met HTML5.
Dit magazine is gemaakt met Magzmaker, het online magazine cms, dat gebruik maakt van moderne technieken gebaseerd op HTML5. We hopen we dat je de laatste versie van Internet Explorer, Google Chrome of Mozilla Firefox kunt installeren. Dat zijn browsers waarmee je dit magazine probleemloos kunt bekijken.
Download de laatste versie van Internet Explorer hier.
Download de laatste versie van Firefox hier.
Download de laatste versie van Chrome hier.